228409500 SERVICIO EN LÍNEA • ASESORÍA ONLINE • ASESORÍA EN SUCURSALES

Crisis en las empresas: Guía para superarlas

En el mundo del emprendimiento, enfrentarse a crisis es casi inevitable. La resiliencia y la capacidad para recuperarse son factores clave que diferencian a las empresas exitosas de aquellas que fracasan.

LEE TAMBIÉN

Guía para hacerle frente a las crisis que puedan suscitar en tu negocio

Este artículo proporciona una guía comprensiva para emprendedores sobre cómo afrontar y superar crisis.

Reconocimiento y aceptación

El primer paso para superar una crisis es reconocerla y aceptar su realidad. Negar o ignorar los problemas solo conduce a un deterioro de la situación.

Por ejemplo, cuando Starbucks enfrentó una caída significativa en sus ventas en 2008, su entonces CEO, Howard Schultz, decidió aceptar la situación y actuar de inmediato, reenfocando la estrategia de la empresa hacia la mejora de la calidad del café y la experiencia del cliente, lo cual eventualmente restauró el crecimiento de la compañía.

Evaluación detallada

Una vez reconocida la crisis, es crucial evaluar su magnitud y las áreas afectadas. Esto implica realizar un análisis detallado de las finanzas, operaciones y mercados de la empresa.

Durante la crisis financiera global, Toyota implementó revisiones rigurosas de sus procesos operativos que les permitieron ajustar la producción y minimizar pérdidas, demostrando la importancia de una evaluación detallada en tiempos de crisis.

Comunicación efectiva

La comunicación es esencial, tanto interna como externamente. Mantener informados a los empleados, clientes y stakeholders crea un ambiente de confianza y cooperación.

En 2010, cuando Johnson & Johnson se enfrentó a un retiro masivo de productos, su transparencia y comunicación abierta ayudaron a recuperar la confianza del público en sus productos.

https://www.emprende.cl/adios-frustracion-consejos-para-enfrentar-los-desafios/

Adaptación y flexibilidad

La capacidad de adaptarse y ser flexible con los planes de negocio es crucial. Airbnb es un ejemplo destacado.

Durante la pandemia de COVID-19, la compañía pivotó rápidamente su modelo de negocio para incluir experiencias online, lo que no solo compensó las pérdidas debido a la disminución del turismo sino que también abrió nuevas fuentes de ingreso.

Buscar asesoramiento externo

Obtener consejos de expertos o asesores con experiencia en manejo de crisis puede proporcionar nuevas perspectivas y soluciones.

Empresas como General Motors han recurrido a consultores y reestructuradores en momentos de dificultades financieras para guiar sus esfuerzos de recuperación.

Implementación de tecnología

La tecnología puede ser una herramienta vital en la gestión de crisis. Durante la pandemia, muchas empresas, incluidas pequeñas startups, adoptaron herramientas digitales para el teletrabajo, lo cual fue crucial para mantener la continuidad del negocio.

La rápida adopción de soluciones digitales permitió a muchas empresas mantenerse a flote e incluso prosperar en un entorno desafiante.

Capacitación y desarrollo de empleados

Fortalecer la capacidad de los empleados para manejar crisis es otro enfoque efectivo. Google, por ejemplo, invierte continuamente en la formación de sus empleados. Esto no solo aumenta su eficiencia sino que también mejora su capacidad para manejar situaciones inesperadas de manera innovadora.

https://www.emprende.cl/el-rol-integral-de-los-inversores-angeles-en-chile/

Diversificación

Diversificar los productos, servicios y mercados puede mitigar los riesgos durante una crisis. Amazon ha demostrado esto al expandirse más allá del comercio electrónico a áreas como el cloud computing y los medios de comunicación. Así han logrado estabilizar sus ingresos frente a fluctuaciones en el mercado minorista.

Planificación de recuperación

Desarrollar un plan de recuperación robusto que incluya escenarios potenciales y respuestas planificadas es vital. Las empresas que han enfrentado crisis anteriores y han aprendido de estas experiencias tienden a recuperarse más rápido y con mejores resultados.

Mantenimiento del bienestar emocional

Finalmente, es crucial no subestimar el impacto emocional de una crisis en los fundadores y empleados. Promover un ambiente de trabajo saludable y apoyar el bienestar mental puede mejorar significativamente la capacidad de recuperación de una empresa. La práctica de mindfulness y técnicas de reducción del estrés son ejemplos de estrategias efectivas implementadas por empresas líderes a nivel mundial.

crisis

En conclusión, enfrentarse a una crisis requiere un enfoque multifacético que incluya reconocimiento, evaluación, adaptabilidad, y un fuerte liderazgo. Los emprendedores que adoptan estas estrategias no solo pueden sobrevivir a las crisis, sino también emerger más fuertes y preparados para futuros desafíos.

Recuerda que si tienes alguna duda nos puedes enviar un mensaje vía WhatsApp, al +569 6450 0000. En Emprende.cl te podemos ayudar en todo el proceso. ¡Cuéntanos tu idea de negocio y te orientamos en cada uno de los pasos necesarios!

Microempresa como contribuyente: ¡La gran fuerza de lo pequeño!

Microempresa como contribuyente: ¡La gran fuerza de lo pequeño!

Formaliza tu negocio como una microempresa. Representa una opción legal, flexible y accesible para emprender oficios, ventas, alimentos o servicios en Chile.

¡Tu empresa puede constituirse hoy! En un solo día, transforma tu sueño en realidad

¡Tu empresa puede constituirse hoy! En un solo día, transforma tu sueño en realidad

Te entregamos todo lo que necesitas para hacer despegar tu emprendimiento. ¡Haz tu idea una empresa validada por el SII en un par de horas. ¡Te contamos cómo!

¿Se puede usar una oficina virtual en el SII? ¡Claro que sí!

¿Se puede usar una oficina virtual en el SII? ¡Claro que sí!

legal y segura. Usa tu oficina virtual en el SII. Formaliza tu negocio sin oficinas caras ni contratos largos. Esta dirección es el futuro del emprendimiento.

Tu negocio a otro nivel: ¿En qué momento debes formalizar un emprendimiento?

Tu negocio a otro nivel: ¿En qué momento debes formalizar un emprendimiento?

Si tu negocio apunta al mediano o largo plazo, formalizar el negocio es clave. No solo ordena todo, también te permite crecer y acceder a más oportunidades.

El mercado de oficinas sigue estancado: Bajos arriendos y alta vacancia

El mercado de oficinas sigue estancado: Bajos arriendos y alta vacancia

El rubro sigue complicado en el segundo trimestre de 2025. Según La Tercera, el mercado de oficinas en el Gran Santiago no muestra señales de recuperación.

Contrato de Mutuo: Préstamos financieros con seguridad legal

Contrato de Mutuo: Préstamos financieros con seguridad legal

El contrato de mutuo se considera un acuerdo de consumo. Una persona (prestamista o mutuante) entrega a otra (prestatario, mutuario) dinero (o algo de consumo).

Conoce los diferentes tipos de empresas | Guía Emprende.cl

¿Cuál de las empresas vibra con tu camino emprendedor?: Conoce las sociedades Ltda. o S.A., EIRL y SpA

La clasificación de las empresas según forma jurídica es la más clásica diferenciación en Chile. SA, SpA, EIRL, Ltda., ¿cuál es para ti? Revisa sus diferencias.

Con las herramientas correctas, ¡los domicilios tributarios de Emprende.cl impulsarán tu negocio!

Con las herramientas correctas, ¡los domicilios tributarios de Emprende.cl impulsarán tu negocio!

Contamos con ocho opciones de domicilios tributarios en los polos comerciales más importantes del país. ¡Conoce nuestra oferta y lo que tenemos para tu negocio!

¿Cuál es la diferencia entre una incubadora y una aceleradora de startup?

¿Cuál es la diferencia entre una incubadora y una aceleradora de startup?

Ni toda incubadora sirve para todo proyecto, ni toda aceleradora garantiza crecimiento. La premisa es que incubar no es acelerar y cada paso tiene su momento.

El emprendimiento tecnológico comienza con un problema concreto

El emprendimiento tecnológico surge con un problema concreto

Proyectos o servicios que utilizan innovación para satisfacer necesidades del mercado. El emprendimiento tecnológico usa la modernidad en su modelo de negocio.

Modificar o actualizar la razón social de tu empresa o sociedad

Modificar o actualizar la razón social de tu empresa o sociedad

Puedes hacer los cambios que desees para seguir creciendo. Gestionamos el trámite de la razón social a través de una escritura pública. ¡Déjanoslo a nosotros!

Oficina virtual para emprendedores: ¿Vale la pena?

Oficina virtual para emprendedores: ¿Vale la pena?

¡Es mucho más que útil! Con Emprende.cl tu oficina virtual formaliza tu negocio, da confianza y te ayuda a crecer sin que se dispare tu presupuesto emprendedor.

×