Antes, si tenías un negocio, bastaba con que la gente hablara bien de ti en el barrio, en el mercado o en la plaza. El boca a boca era la mejor publicidad. Hoy, eso sigue siendo cierto, pero la conversación se trasladó a un plano online alojado en Internet.
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Piensa en esto: cuando alguien necesita un producto o servicio, lo primero que hace es buscar en Google o preguntar en redes sociales. Si tu nombre no aparece ahí, es como si tu negocio no existiera. Puede sonar drástico, pero es la realidad de hoy. Si nunca has trabajado en tu presencia digital o te parece complicado, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo funciona y por qué es más fácil de lo que parece.
¿Qué significa estar online?
No necesitas ser un experto en tecnología ni pasar horas frente a una pantalla. Tener presencia online significa que las personas pueden encontrarte fácilmente cuando te buscan. Y esto se logra con cosas simples:
- Un perfil en redes sociales como Facebook o Instagram, donde puedas mostrar lo que ofreces.
- Un sitio web con información clara sobre tu negocio, como dirección, teléfono y productos.
- Estar en Google Maps, para que la gente sepa dónde encontrarte.
Así como antes la gente preguntaba por recomendaciones a un vecino, ahora busca en Internet. Y si no apareces ahí, otros ocuparán tu lugar.
Piénsalo así: antes bastaba con tener un buen local o ser conocido en la comunidad. Ahora, si alguien no encuentra información sobre ti en Internet, puede dudar si realmente existes o si eres de confianza.
Tener presencia online te ayuda a:
Que más personas te encuentren sin importar la ciudad en la que estén.
Inspirar confianza, porque las personas prefieren negocios con información clara y accesible.
Hacer más ventas, ya que muchas personas compran directamente por Internet o quieren saber de ti antes de visitarte.
Respondes preguntas fácilmente, sin tener que recibir llamadas o visitas innecesarias.
Competir con otros negocios, porque si ellos están en Internet y tú no, llevan la delantera.
¿Es difícil? ¡Para nada!
Si la tecnología te da miedo o sientes que es complicado, tranquilo. No necesitas ser un experto; solo hay que empezar con lo básico.
Si usas WhatsApp, ya tienes una herramienta poderosa.
Puedes compartir tu catálogo, responder consultas y recibir pedidos.
Crea una página en Facebook o Instagram.
No necesitas publicar todos los días, pero sí mostrar lo que ofreces.
Pide ayuda.
Un familiar joven, un amigo o incluso un profesional puede ayudarte a dar los primeros pasos.
Si puedes, ten un sitio web sencillo.
No necesitas algo muy elaborado. Solo con tu nombre, datos de contacto y lo que vendes, ya tienes una gran ventaja.
Entendemos que el mundo digital puede parecer abrumador al principio, pero es una oportunidad que no puedes dejar pasar. Así como antes había que tener un buen letrero o estar en una buena ubicación, hoy hay que estar en Internet.
Y lo mejor de todo: no tienes que hacerlo solo. Hay muchas herramientas y personas dispuestas a ayudarte. Si das el primer paso, verás que es más fácil de lo que creías.
Tu negocio merece ser visto.
¡No dejes que la tecnología te asuste y atrévete a dar el salto!
Si necesitas asesoría personalizada, en Emprende.cl estamos para ayudarte. ¡Comienza tu negocio con el pie derecho! ¡Escríbenos al WhatsApp!
